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Présentation du CEAWG

Le Groupe de travail (GT) sur l'engagement communautaire et la redevabilité (Community Engagement and Accountability Working Group ou CEAWG) est un mécanisme qui soutient les efforts collectifs en matière d'engagement communautaire et de redevabilité à l'échelle de la réponse, en collaboration avec les acteurs étatiques et d'autres acteurs tels que ceux du développement . Le CEAWG représente un point d'appui à la coordination intersectorielle. Il a pour objectif principal de soutenir la réponse humanitaire au Burkina Faso à travers :

  1. Une meilleure orientation stratégique : le GT soutient la coordination stratégique et opérationnelle grâce aux retours d'information intersectoriels sur les besoins, les préoccupations et les priorités des communautés
  2. Une meilleure qualité de l'engagement avec les communautés : les communautés sont mieux informées sur la réponse humanitaire, et ont ainsi moins de chance de ressentir de la frustration vis à vis des intervenants
  3. Une meilleure efficacité : Le GT assure une coordination avec les partenaires par une agrégation et une analyse commune des retours de la communauté et il établit un consensus pour la diffusion commune de messages. Ainsi, le risque que les communautés reçoivent des informations inexactes, lacunaires ou redondantes est atténué.

Cartographie des Mécanismes de Feedback et de plaintes