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Le bruit court: un guide pratique pour faire face aux rumeurs

Ce guide est conçu de manière à aider les utilisateurs à développer une manière de mener leur travail face aux rumeurs. Comme pour toute action humanitaire, il n’existe pas d'approche unique. Au lieu de cela, le guide vise à développer la connaissance et la compréhension des rumeurs, et suggère des étapes et des considérations clés. Une gamme d’options et d’outils pouvant être utilisés en différentes combinaisons selon le contexte est présentée, et une approche « suffisamment bonne » est encouragée. Le guide est structuré comme suit : la Première Partie se concentre sur certaines des théories qui sous-tendent les rumeurs: la définition, la nature et l’importance des rumeurs et les raisons pour lesquelles nous devons travailler avec elles. La Deuxième Partie explique les principales étapes et considérations à prendre en compte afin d’identifier et de traiter les rumeurs: écouter, vérifier et participer. La Troisième Partie examine les différents rôles et responsabilités dans le traitement des rumeurs et la façon dont la coordination et les partenariats peuvent améliorer le travail des acteurs impliqués.

Operation(s)/ Webspace(s): 
Organization(s): 
Communicating with Disaster Affected Communicaties Network
Original Publication Date: 
21 May 2020
Document type: 
Handbook or Manual
Coordination hub(s): 
OCHA Burkina Faso